2019年曾经流传这样一句话:2019年是过去十年最坏的一年,也是未来十年最好的一年。
我们能想到经济下行对社会经济的影响,但没想到2020年第一波打击不是来自经济因素,而是来自疫情。受新型冠状病毒的影响,我国大部分企业到现在还陷入了停工停产的阶段。
特别是对于手停口停的中小企业来说,停工对于他们的影响无疑是巨大的。然而有危就有机,虽然不能回到办公室办公,但很多企业借此机会开启远程办公模式,让员工在家工作。
所谓的远程办公,即公司或团队人员在空间上可能分隔很远,但通过互联网以及一些协作软件的帮助下,比如视频会议,项目管理工具等,实现在家上班,也能把工作完成。
然而远程办公作为新的办公模式,不管对于员工还是管理者来说都是一个挑战。
首先对于员工来说,远程办公没错是给到员工充足的自由度,然而缺乏上司和公司的监督,使得很多员工因为自身的惰性,相比于在公司工作效率大大降低。
其次对于企业来说,缺乏监督和检查手段,管理者对于员工工作结果的质量把控,也会相对减弱。
正如任何事情都有正反两面特性,远程办公模式有利也有弊,如何规避其中不好的一面,让远程办公模式为企业组织运营带来更好创新,是我们应该思考的问题。
1、远程办公模式下的管理难题
对于追求效益的企业来说,原来企业管理制度经历了上百年的演变,已经相当完善。然而通过互联网进行协作的远程办公模式,无疑给这套成熟的制度,带来一次“降维打击”。
我们知道,一个企业要有效率的完成自己的企业战略,需要有强大的执行力,而执行力形成主要是两个方面:“协作”和“主动性”。
在团队协作方面,很多管理书籍和管理理论给到我们层出不穷的办法,比如《增长黑客中》打破筒仓结构,实现跨部门、跨职能的人员合作;或者《赋能》中所提倡的打造高度灵活团队的理念等。
团队协作主要依靠管理者的管理手段,以及对组织结构的调整,实现团队效率最大化的执行力体现。远程办公在某种意义上,也是团队协作的一种新方式。
这种新的协作方式未来会不会发展起来我们不可而知,但调整团队协作方式的根本目的,是通过减少合作间的摩擦,增加员工或者团队的工作主动性,也就是执行力的第二个方面。
当然,提高员工工作主动性的方法有很多,比如很多优秀的企业会塑造自身独特的文化,通过勾起员工的愿景和自我实现需求,唤醒员工的工作主动性。
不管是通过文化还是愿景,提高员工主动性的根本途径,在于唤醒员工的内在自觉性。