据百度相关平台的统计,疫期人们主要关注于教育、健康、文娱,以及生活用品的网上采购(比如口罩、消毒用品、母婴育儿用品等)。
目前的状况下企业主及营销人员的内心摇摆不定,是该向左还是向右,向左:企业的经营停滞,广告要加大或继续投入吗?向右:减少投入,但是行业需求并没有停止,只是被压抑或搁置,如果停止,对企业恢复及发展不利。
针对目前市场,主要表现为线上业务用户需求井喷,线下业务用户需求蓄势、转型。其实广告主只要做到针对线上业务,加大营销推广力度,定制适合当下的营销投放策略;针对线下业务,尝试线上投放渠道,提前获取客户线索培育客户,线下转线上,尝试线上化合作模式。
从营销的关注点和平台的选择来看,常规和旺季营销的关注点是效果,所以需要品牌和效果组合,选择效果类投放方式,比如搜索竞价;而热点和品牌营销则是品牌为主,效果为辅,平台的选择则是曝光比较大的渠道,比如信息流投放。
疫期线下业务如何转化成线上业务,达到蓄客和阵地的储备呢?受疫情影响,消费者会压抑或搁置消费意愿,企业在此期间不可掉以轻心,因为这个时间有可能会持续数月,如果企业不在消费者的压抑搁置期储备客户,或者无法建立自己的消费者阵地及私域生态,是无法在消费者消费需求的爆发期快速恢复企业业务的,目标客户在此期间可能被同行收割殆尽,所以在此期间做好线下服务线上化,引客流建生态,从阵地建设到内容运营,再到粉丝运营形成有效的闭环。