一个企业的运转少不了员工的加入，说来也很有趣，仔细去看，企业的“企”字由上面的“人”和下面的“止”组成。意思是说，人是企业的最基本的组成要素，企业离开了人就只有停止关门了。但如果一个企业只顾眼前利益，错误处理与员工的关系，企业发展或转型的时间会受到很大影响。那么企业应该如何处理与员工的关系呢？

南风法则：用真诚温暖员工

也被称为“温暖”法则，它告诉我们：温暖胜于严寒。现如今许多小型企业渐渐发展起来，刚起步就把眼前的利益看得很重，虽然前期发展的速度很快，收益也很高，但是员工的留职率却很大，久而久之会影响公司整体运转，导致发展停滞不前。南风法则就是要让企业用真诚的心去对待员工，多点“人情味”，以员工的利益为前提，时刻关心和尊重下属，员工就会以更积极和激进的态度对待自己的工作，以公司利益为重。古人云：得人心者得天下，将员工利益最大化，只有真正俘获了员工的心灵，管理中多点人情味，少点铜臭味，企业在竞争中往往就无往而不胜了。

同仁法则：把员工当作合伙人

对于公司来说，员工与同事之间的关系越好，大家的心情自然越好，工作效率也会不自觉提高。企业与员工的关系也是相互对等，相互选择的博弈。所以双方的关系应该是一个强调和谐与合作的良好组合关系。企业能在制度上留住员工，把员工当作合伙人，激发员工的主人意识，员工也能充分体现自我价值，双方用合作共赢的想法实现各自的目标。员工既能预期自己所工作的企业能不能高效发展和长期存在，同时也能自我提升，人当然也就不愿意离开企业了。

保龄球效应：赞赏和批评的差异

这是行为科学中一个著名的心理效应：两名教练分别训练各自的队员。他们的队员同时打倒7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好！打倒7只”。队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心想下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则斥责自己的队员：“怎么搞的，还有3只没有打倒！”队员心里不爽，心想你怎么不说我打倒了7只呢。结果，教练甲训练的队员成绩越来越好，教练乙的队员却一次不如一次。企业管理也是相同的道理，鼓励员工发挥创造精神，帮助员工解决困难，多采用积极鼓励的政策，才能让员工到达预期的效果。

热炉效应：制度面前人人平等

这个效应的内涵很形象易懂：当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到“烫”的惩罚，火炉对待每个人都是公平的。每个企业都要有自己的“天条”，纪律是一切制度的基石。任何人触犯都要受到惩罚，只有公平的制度才可能得到大家的认可及拥护。就像诸葛孔明挥泪斩马谡案例一样，面对自己的爱将，孔明即使十分赏识马谡，但在马谡因莽撞而造成的兵败后，孔明没有姑息他，而是马上挥泪将其处斩了。企业作为一个管理者，要做到公正，就必须做到根据规章制度而不是根据个人感情、个人意识和人情关系来行使手中的权力。