随着碎片化时代的到来，内容营销的重要性越来越凸显。营销需要我们在充分了解我们的消费者的情况下，生产有针对性的内容，并在合适的时间把他们放在合适的位置上。本文将从消费者心理动线的“感知——接触——触动——行动——消费——分享”这六个阶段为你解答如何利用内容引爆增长。

　　自媒体时代的兴起，利用“内容”吸引用户成为企业和个人进行市场营销的一把利器。随着碎片化时代的到来，内容营销的重要性越来越凸显，基于数据的洞察，通过场景化的内容和贴近场景的触达，可以突破碎片化媒体环境对传播渗透力的制约，通过讲述、聆听和互动来传播内容，借助内容的流动性和自我发酵性，可以很大程度上重整碎片化，让内容自然生产。那么，内容营销时代，如何用内容引爆增长呢？

　　什么是消费者心理动线？

　　消费者心理动线即消费者购买产品的心理过程。包括六个阶段：

　　感知——接触——触动——行动——消费——分享。

　　一、感知——从定位到塑造品牌强感知

　　品牌通过“语言、视觉、心智”三个方面实现感知。塑造品牌心智，我们首先要做好产品的定位。

　　定位理论是由杰克·特劳特和艾·里斯两人在1968年提出。他们认为市场营销的战场在消费者的心智之中，企业必须在消费者心目中占据一个位置。企业必须成为某个品类的代表，从而在消费者心智之中占据一个位置。谁在消费者心智中的位置越靠前，市场份额就会越大。企业打造品牌定位需要确定：产品功能——用户价值——品牌价值主张定位并不是一成不变的，不同时期产品的定位也会发生改变。

　　产品定位：多元化的知识分享社区

　　用户价值：为大众提供“大众化的高质量知识分析与付费社区”

　　品牌价值主张：有问题，上知乎

　　确定好定位后，我们通过语言钉和视觉锤的方式增强品牌感知。

　　1. 语言钉——将品牌定位具象化

　　语言钉就是产品基于自身的定位，占据一个字眼，在用户心中占领一个心智，让用户一想到这个产品就能知道产品的特性。

　　2. 视觉锤——品牌定位符号化

　　视觉锤是将品牌定位符号化的方式，在品牌感知层面，有一个重要的原则，就是让消费者认同我们是品类中最好的品牌比我们真正做到最好更重要。

　　二、接触——利用场景创造品牌触点

　　创造品牌触点，就是创造或利用好场景，或者洞察和有效利用接触用户的场景，把握住每一次触达的机会，通过内容和互动与消费者沟通。

　　能有效营销消费者的场景包括：

　　需求场景：激发消费者需求的场景，所处的人生阶段，如进入婚龄。时间或空间的需求，如早上需要喝咖啡提神等。