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你不知道的职场四大基本功
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2022-09-28 | 859 次浏览 | 分享到:

现实的职场上,其实大多数时候轮不上使用宫心计,靠实力就够了。因为任何一家企业,总要需要若干个干实事的人。那么,想要干实事,需要知道哪些基本功呢?有些人,明明出活也很多,但是总是得不到领导的青睐。原因在于不知道为什么干、怎么干、以及如何将这些信息反馈给领导,所以领导没有觉得你是不可替代的,他只知道有那么一个干活的人。有些人就喜欢走“技术”路线,励志做一把企业不可或缺的“利刃”,但现实是你不仅仅是把“利刃”,更重要的是:你是那个使用“利刃”的人。人是需要沟通的,需要思考的,只有这样,“技术”才能为你所用,才能真正的为这把“利刃”注入灵魂,成为职场不可或缺的人。

职场:你不知道的职场四大基本功

怎么才能成为职场不可或缺的人呢?今天,解君带大家了解一下四大基本功,助你成为不可或缺的职场人。

一、反馈

职场中最基本的功夫就是反馈。

但是反馈也是有方法的。

以下是两个反馈的信息,哪个更好一些呢?

A:方案1和方案2相比,性价比更高。主要原因在于花费的金额少,离公司近,方便员工。

B:结论:使用方案1。原因,成本较方案2节约10万;员工满意度会高一些,因为距离公司近。

大多数人会喜欢B的汇报,因为结论先行。

每年7月就都会进行五险一金的基数调整,一般企业6月的时候就要做明细表,有些HR直接就把每个人的基数明细计算出来,直接给领导发了,让领导评估。但是另外的HR,会做2个sheet,一个展现结论:公司总成本为XX元、相比上年增加成本XX元;然后第二个sheet,每个人的明细展现出来,特别是把基数较高,构成主要成本的重点标注出来。

每个人当然更喜欢后者的数据汇报,因为汇总数据先行,而且展现了对比数据和重点标注数据。

另外一个反馈的技巧是:按照对方的步调、研究效仿对方用词、思维习惯、表达习惯、对方的格式去做相关的反馈。

刚参加工作的时候,我本人吐槽过我们领导太强迫症了—就喜欢微雅软黑14号字体做PPT。后来,发现确实这个字体做PPT最好看。很多时候,领导自己的风格,也是多年经验沉淀下来的良好习惯,学习按照他们的风格去做反馈,能尽快进入度过磨合期,更好的与领导进行配合。

职场:你不知道的职场四大基本功

二、思考

工作中,除了执行之外,思考更重要。对于领导来讲,一个善于思考的员工总是要比一个只知道闷头干事的强。因为思考代表着员工有站在他角度考虑问题的可能,以及有承担的更大的责任的可能。

向领导展现自己的思考,其中一个方法是做事之前跟领导汇报思路,将会按照哪种思路达成结果,再拿出最终成果获得对方认可之前,要先让对方同意自己的工作安排。

第二个方法是学会用“云—雨——伞”的建议去展现自己的思考。

云黑了,揣测要下雨,所以建议带一把雨伞。

这个就是“云雨伞”,领导最终要的建议的“伞”,但是如果能合理的说出“云、雨”,领导会判断,这个员工是思考后才给的结论。

办公室要安装一个空调,让新来的实习生找一下报价,他分别在线下2家店、京东上2家、和我们之前安装师傅的空调那拿到了5家报价,每家又找了3款“低中高”不同价位的空调。

最后给我呈现的数据是:5x3的数据表,表上标了他建议的两款以及对比后选择原因。领导简单看了一下,直接按照他标注的其中一款做了决策。

这样的实习生谁不喜欢呢?

因为他的思考,节约了领导的时间。反之,领导要每个数据都要看,每个对比要自己做,才能最终做出决策。

职场:你不知道的职场四大基本功

三、资料制作

工作中产生了大量的资料,让这些资料方便领导审阅,也是一门技能。

1)要养成讲决策信息记录下来的习惯,以便形成书面的证据,特别是与跨部门沟通会议的时候。方便后期遇事情扯皮的时候,将材料呈现出来。

记录未决定的事项、下次应决定的事情、需要确认的事情、下次会议之前的准备和主要要决策人的意见,方便参考和简单的决定经过。

大多数都以为这主要是会议记录人的工作,但是每个参加会议的人却都忽略了,会议记录人可能不是直接的干系人,记录信息并没有那么完整。

后期万一领导想追溯的时候,可以第一时间提供相关的主要信息。

2)PPT制作:数据/事实+分析和意见

和意见相关的用不同颜色标注表示强调、引用(受访者意见、引用、图解、实际照片)。

一页一个问题,问题要一个一个的说,不要堆积在一页PPT上。

一旦有图表则给一个解释一个结论。

有引用数据,请记得标注出出处。

职场:你不知道的职场四大基本功

四、职业素养

1)创造价值-满足对方的需求,而不是自己想做什么就做什么。

职场上,不需要两人发挥同样的作用,所以要经常思考现有能力能为公司做出什么贡献。是创造了什么价值?是提高了收益?还是节约了成本?还是提高了效率呢?领导需求的是什么?公司需求的是什么?岗位相关的干系人需求是什么?

工作中,经常问别人需求的人,要比给别人提需求的人少太多。

2)开会的真相

开会是团队联合起来踏实的推进工作的重要形式,会议上不发言的人,其价值为0。所以开会时,是否帮助团队成员尽早的揭示风险了呢?

3)承诺就要完成

工作中如果让我选择一种讨厌的人,我肯定选择那些承诺了但是没有做到的人。因为承诺了,选择了信任。所有的安排都按照大家提供的时间节点走的,结果突然说不做了,不论是基于能力还是时间没协调开,这种真的是耽误了业务的进展。

    
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