6.也做做你的竞争对手的客户

为什么要做竞品分析?既然能成为竞品，就意味着客户随时都可以跑到竞争对手那里去，到底是什么点吸引用户，这是值得我们注意的问题。

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营销对运营有用的小技巧

人皆恨失

我们经常看到海报，宣传到你参加xx活动会得到优惠红包，但是力度不够强劲，这时就会加上限时红包、限时优惠，最后疯抢的字眼，意在营造紧迫感，告诉用户，你如果现在不参加，你将会失去什么。

这就是人皆恨失的原理，人们在避免损失的时候是愿意冒险的，所以你不要告诉他买了你的东西会得到些什么，相反，要告诉他不买会失去些什么。

先得小恩小惠，再得大恩大惠

一些裂变活动就是运用了这个原理，比如公众号涨粉，你给用户一些免费的资料，然后让用户帮你转发，接着你在公众号推动更多活动的时候，用户转化率会比没有转发的时候高。

这就是因为他们帮了你小忙的时候就投资了你们的关系，先请他们帮你一个小忙，就容易成交大生意。

听完这本书，越觉得市场营销的知识很多时候可以站在战略的角度看待商业问题，既可以往高处想也可以知道小处执行。