近年来，很多人觉得品牌营销越来越难做：传统渠道的营销效果越来越差；难找到爆点，大投入打水漂的例子很常见；消费者的注意力越来越难抓到；营销的转化率提升很困难；找昂贵的代言人也没以前有用了……

于是，很多营销人干脆把卖爆品当成了营销的核心工作。花大把出场费请头部的网红，把品牌里面的一两个单品卖成爆品，非常省事。但是做过的人都知道，先不说一场网红营销有的拍了不付款，退货率高，而且现在流量容易造假也是人尽皆知。

关键是，当消费者因为网红而买一个品牌的产品，和因为品牌自身的营销而买产品是两回事。前者消费者认同的是网红这个媒介，离开了网红这个品牌也不会被想起。后者消费者才是真正认同这个品牌。

这个问题表面上是营销环境的变化，实际上问题的解法还得从消费者身上找。

消费者对品牌的敏感度正在减弱

观察一下身边的市场，你会发现很多F2C(Factory to Customer)的生意被做起来了。

比如买一双袜子和一个旅行箱，基于不同的要求你大概会有这几种购买方式：完全不注重质量只看价格，你可能会上拼多多；稍微注意质量，可能会去名创优品或者NOME；更注重质量，可能会去网易严选；如果这个决策真的很重要，比如为了出席某个重要场合，或者作为礼物送给别人，你才会想耐克、新秀丽等大品牌。

为什么会产生这种现象？因为品牌太多，信息太繁杂，如果每一个决策都要搜集信息做决定，心太累了。而且，由于品牌溢价的存在，对于大品牌，随着产品质量上升，价格更是呈指数级上升，这时候连性价比都保证不了。

因此很多人宁愿想办法找到一个购物渠道，这个渠道会遵循一个简单的公式：价格与产品质量呈线性关系，质量越好，价格越高。（如下图）

拼多多、网易严选、名创优品、NOME这些平台卖的都是F2C商品，它们的价值在于帮消费者免除品牌带来的商品溢价。

试着回想一下，作为一个消费者，你有多久没有在买一瓶洗发水、一管牙膏，或者一瓶饮料的时候去认真选择品牌？事实上，在消费品市场中很多成熟的品类，都进入了消费者对品类比品牌更敏感的阶段。而在这些品类里的企业，却还把大量的资源投入到品牌推广中。

为何会出现消费者对品牌麻木的现象

首先，从某一个品类的行业来看，由于技术的进步和生产的模块化趋势，企业模仿和跟进同行的壁垒越来越低，导致商品的同质化。

十多年前，沃尔沃汽车一直以安全性能高、实用性强作为家用车的代表，而奥迪汽车则以入门级跑车的性能和外观著称。然而就在最近，奥迪汽车在安全性能的测试结果超过了沃尔沃，沃尔沃在广告中反而在强调驾驶的乐趣。