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企业管理的最高境界是让员工如鱼得水
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2020-12-02 | 1792 次浏览 | 分享到:
日本企业家稻盛和夫总结道:企业管理的最高境界是让员工如鱼得水

乔纳森在《高效管理》中分析说,企业掌门人真要想达到“他们已经顶上来了,我可以松口气了,再也不用在工作中疲于奔命了”的工作效果,就须改变管理方式,掌握破除管理瓶颈的核心法则。研究表明,只有不到三分之一的员工会热爱自己的工作,而管理者是解决这一问题的关键。

《高效管理》集纳了乔纳森20年领导力培训经验,围绕如何实现高效管理这个核心问题,他从“文化建设”“个人成长”“目标达成”三个角度详细分析了实现高效管理的具体路径。全书包括“人人参与的团队文化”“问责而不指责”“多点尤达,少点超人”三部分。乔纳森书没有过多阐述理论,而是以真实故事来展开讨论,并且每个故事都有关键性的对话。

因此,这本书虽然不是规范手册,也没按线性流程编写,却提供了一种新管理理论及一整套技能,读者可验证并确定是否有效。显然,他把管理的艺术也用到著述上了。

在第一部分,乔纳森审视了公司文化。对最常见的关于员工敬业问题,提供一种新的思考方式,并以一个大家如何能在转型中分享,而不是等待其自上而下发生的愿景结束讨论。第二部分探讨问责。过去半个世纪里爆发了一场个人成长的革命,而当下的管理理论则受制于关于人类动机的陈旧理念而进退维谷,乔纳森尝试在这两者之间架起一座桥梁,打造出一种帮助人们在工作中成长,也在生活中成长的问责文化。第三部分聚焦可用于培养管理者技能的具体工具和策略,包括“修理工、奋斗者还是好朋友?”中新的领导力典型系统,以及“5种员工典型”中如何总结每个人的个人优势的新视角。

乔纳森的不少观点振聋发聩。譬如,企业最深层次的目的是改变企业员工的生活条件。领导人和经理人的作用是向大家证明,为什么职业成长和个人成长是不可分割的。让大家敬业的方法是更多与他们打交道。为此,他呼吁企业管理人投入精力到与另外一个层级谈话的过程中,投入到对工作的体验中,去接触、走访团队中的每一个人,去发现他们是谁,他们的内心有什么,他们想成为什么样的人,并思考作为管理者该如何帮助他们成长。

在“不敬业是员工的错吗”一节中,乔纳森谈到了这么个例子。按盖勒普咨询公司的统计,平均每10名工人中有7名要么自由散漫,要么会主动出手破坏组织的努力成果。从管理者的角度去看,不敬业的确是员工的错。可是站在员工的角度看,其实这样的判断遗漏了某种东西。试想,在不排除员工个人责任的情况下,把责任全部放在权力平衡中的弱势一方的做法不是很奇怪吗?解决方案是把这种情况做个反转:为了让员工敬业,他们需要有个人跟他们一起敬业。

    
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