03 组织管理：回答权力与责任是否匹配的问题

组织管理做得比较有效，就是让有权力的人必须负责，负责的人必须有权。让权力与责任处于平衡状态是组织管理要解决的问题。

数字化时代让组织本身的功能角色，以及组织的发展路径，都有了巨大的调整。因此，我们在组织的管理当中，至少有三个最重要的关键词需要你去理解它。第一个是赋能，第二个是共生，第三个是协同。

1.赋能

今天有两种情形出现，第一种情形是外部的变化是非常动态。企业的经营和发展需要有能力不断地因应变化去做对应的调整。因此我们不能够只做管控，而要讨论用赋能的概念。

第二种情形，今天有非常多的强个体，非常有创造力，他们自己能够去展示自己的才华。组织必须真正给他们去做赋能，才能发挥这些强个体的作用。否则，这些优秀的员工就会流失。

2.共生

数字化时代，我们会发现任何一个企业都不能够独立创造价值，必须能够跟更多的组织、更多的系统，甚至跟整个外部环境去做共生，去找到自己的新的成长空间，甚至能够真正让它发展起来。这种真正的成长空间和真正的发展，需要组织有能力去跟不同的组织和不同的成员去做共生，而不是我们所说的竞争关系。

3.协同

互联网技术和数字技术对组织管理来讲，会带来三个最根本的变化。第一个根本的变化是效率不再来源于分工，其实来源于协同。第二个根本的变化是在整个绩效当中，最核心的是激励创新，而不是简单的绩效考核。第三个根本的变化是创立一个全新的文化——互为主体、共创共生。

如果这是数字化时代或者互联网时代给组织带来的三个最根本的变化，那这些变化背后的逻辑就是协同的效率。

赋能、共生、协同，这三个关键词需要每个企业的管理者做出自己组织管理习惯的调整，需要自己能够与组织共同成长。当你真正地成长起来，让组织具有赋能的能力，具有跟更多的成员共生的能力，具有跟其他的成员协同效率的能力，我相信在未来的发展当中，一定能够找到属于你的价值，并获得持续的成长。

04战略管理：解决企业核心能力的问题

数字化时代，企业核心竞争力不在于满足需求，而在于能不能够为顾客价值创造需求。很多需求是被创造出来的，甚至顾客都不懂这个需求，这也是为什么我希望大家都能够融入技术当中的原因。

今天的战略核心，不是你满足谁，而是如何创造需求，给顾客更大的价值。当你能创造顾客价值的时候，其实你就没有对手了。你要记住你今天是没有对手的，必须要问自己和谁在一起才能创造新东西？你应该有合作者，我称之为共生逻辑，依靠共生，你才会有新的空间。如果你还是采取对手逻辑，把同行当成对手，那么你需要尽快改变。