无论何时，只要有人轻蔑地说团队成员的坏话，我们就必须扭转对话的方向，把愤怒的发泄变成积极的行动。不要纵容发泄，也不要容许自己忽视这种发泄，从而沦为消极的追随者。牢记自己作为领导者的职责，要不断地在团队中推进共赢。
在团队发展的过程中，要创造性地引入更多的指导资源，不断扩展团队的能力。作者在这里引入了培养他与养子之间的关系的例子。他的养子是一个来自市中心贫民区的12岁的孩子，他们之间存在着很大的文化差异。为了能接近他，帮助他成长，作者找到了一位与养子经历相同并在之后的人生中取得成功的年轻人，指导他帮助孩子的成长，了解孩子的心理活动。之后，作者还找到了养子的老师和球队教练到家中吃饭，把家里改造成一个很酷的地方，邀请养子在学校的伙伴们假期到家里来玩。作者希望让养子同样获得来自长辈的关怀，受到一个与他关系密切的人的影响，于是又找到了童年也是在领养中度过的女士到家中做厨师同时帮忙看护孩子。通过这些共赢关系，作者建立了一支由多人组成的团队，在孩子的生活中支持他，引导他，帮助他做出选择，应对信任问题。
无论何时，如果你和同事出现了问题，请主动通过支持的态度接近他们，解决问题。在接近对方之前，可以先找一两位其他团队成员取得初步看法，提前获得一些洞察，这样可能会大有帮助。但它必须是为了帮助那些需要帮助的人:“我认为乔舒亚有些落后了。我们应该怎样帮助他？与他讨论此事最好的方式是什么？”在这种情况下，我们不想被困在背后议论他人是非的陷阱中。要对自己的真实意图保持开放和透明的态度。这种准备性质的对话是唯一可以在团队伙伴背后议论的合理情形，因为它表达的是我们与他人共赢的善意。
坦率地对团队成员的工作表现提意见常常让人畏惧。如果感觉自己还没有获得足够的准许，你可以暂时不提，先请团队成员帮助你改进和提高。接下来，如果你们的往来进展顺利，你可以适当地提出你的意见，作为对方给你提出意见的回报。
征求意见的频率不需要过于频繁。总的来说，如果我们养成了征求他人意见的习惯，人们就更有可能听取我们的意见。意见是双向发挥作用的。如果大家都知道你经常征求团队成员的看法，他们中的很多人就可能反过来征求你的意见。
以上，介绍了我们在职场中的实现共赢的十种方法。在最后，还需强调最后一点：共赢是人类的本能，即使是团队里最不合群的成员，实际上也在期待我们发出邀请，邀请他们共赢，共同创造，共同发展。
