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价值观营销:企业营销的最高境界
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2024-04-01 | 218 次浏览 | 分享到:

  《奇妙的朋友》的主题曲由唐恬作词,同样表达了动物与人之间的感情,同样令人动容:

  “不会爬树需要照顾,我抓了昆虫也分给你吃,大不相同眼神相通,我知道你懂我在说什么。你有没有能听到我,两只脚丫的朋友,你每天准时找我玩耍,是不是也怕孤独?你有没有能听到我,两只脚丫的朋友,是不是妈妈也不见了,你别哭我把你保护。”

  直面过这些肖像,听完这些歌后,当你再次在动物园与动物朋友相遇时,你还会认为它们是任人观赏的低等物种吗?你也许会凝视它们的眼睛、揣测它们的心思,进而尊重它们的习性,愿意为保护他们而付出些什么。

  近几年,各地动物园纷纷出圈。他们学习和借鉴了长隆的娱乐营销的手法,但大多数企业并没有学到长隆的精髓。他们挖掘了很多网红动物,但动物作为人类的观赏物的视角并没有改变。从这一点来讲,长隆的价值观营销在国内文旅行业中是引领性的。

  2022年,我第一次到三亚体验地中海俱乐部的产品。坦率地说,地中海俱乐部的硬件比想象中的平凡很多,一价全包所提供的价值感并不强。但给我留下深刻印象的,是它随处可见的对环保和节能的提示和倡导。它也许不会给客人带来什么物质上的利益,但在那一刻,消费者的确有了“世界公民”的身份感知。

  价值观营销给我们的昭示是:企业需要做的是,从卖出产品,到让世界更美好!

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  淄博、哈尔滨为什么火爆?

  因为它们输出的是政通人和、善意、友爱。

  为什么沉浸式文旅大行其道?

  因为“我是演员时代”来临。企业的产品和服务只是平台,消费者才是主角。

  地处河南郑州的《只有河南·戏剧幻城》为什么七成观众来自省外?因为它输出的是中国人历史文化的自豪感和精神认同。

  价值观营销与过去我们经常提到的企业的MI高度相关。

  在企业的识别系统中,MI是最重要的、却经常被忽视的——“Mind Identity”,即管理理念。

  企业的理念系统MI指的是企业的使命、愿景、价值观等核心理念,这些理念构成了企业的核心身份,也是企业的战略决策和日常行为的指导原则。

  广州的正佳广场这几年取得了突破性的发展。它在商业综合体和文旅两个领域都取得了显著的进步。除了它换道超车的全面文旅化战略外,正佳的使命、愿景、价值观也发挥了引领性的作用。

  使命、愿景、价值观这三个核心词在正佳是被经常回顾的。

  正是在“为人类创造幸福与快乐;为城市注入想象力”的使命和“想象力、创造力、陪伴与爱”的理念的驱动下,正佳才可以不断打破边界,实现商业、文旅、科普研学的融合。

    
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