在目标市场营销中，公司向不同细分市场销售不同的产品。化妆品公司雅诗兰黛销售的各个品牌吸引了品位各异的女性(和男性)：旗舰品牌雅诗兰黛吸引了年长的消费者；倩碧和魅可迎合了年轻女性的需求；艾凡达吸引了芳香疗法爱好者；悦木之源则针对有环保意识、希望使用天然成分化妆品的消费者。

3、在数字时代设计整合营销

24、每一个公司如果不转向数字化营销，都是在犯错误。即使是非常小的零售店，让人们到你的商店来买东西还不够，你应该让消费者不需要到你的店里就可以买到你的商品，这样他们在线上就可以选择你店里的商品。

以我们家为例，我的夫人从来不去商店，她买的东西都是通过亚马逊从网上买的，她每天都收快递。现在，越来越多的人都因为太忙而不去商场了，所以企业需要通过数字化向消费者提供销售渠道。

25、在今天的数字化精准营销的时代，传统的大众营销还有用吗？当然。企业首先需要通过传统的大众营销来进行品牌的价值主张宣传（聚焦品牌形象而非销售线索），然后再通过更精准的数字化营销工具来进一步触达目标顾客并进行场景营销。

因此，企业要学会把传统的大众营销和新的数字化营销结合在一起，这样才能为目标客户创造最大的价值。

26、在21世纪，数字营销、线上营销和移动营销的进步已经改变了CMO的角色。为了有效地管理组织的营销职能，CMO还必须掌握数字技术。

CMO面临的挑战是：成功因素多种多样。首席营销官必须具备强大的定量和定性技能；他们必须具有独立的企业家态度，但又与其他部门密切合作；他们必须捕捉消费者的“声音”，同时对营销如何创造价值有敏锐的基本认知。三分之二的顶级CMO认为，在未来十年，营销投资回报率将是衡量其工作成效的主要指标。

27、整合沟通活动的开展要求清晰地了解各种可选媒体形式的具体特点，以创造一致的消费者体验最流行的沟通形式是广告、在线和社交媒体、移动沟通、活动和体验、口碑、宣传和公共关系以及包装。

28、在线沟通的一种重要形式是公司的自有媒体。存在两种常见的方法来增加流量：（1）搜索引擎优化（SEO），旨在提高公司内容相关的链接出现在自然（非付费）搜索结果页面顶端的可能性；（2）搜索引擎营销（SEM），是指向搜索引擎公司付费，以在特定关键词搜索结果中显示自己的内容。

29、积极的口碑有时可以不依靠广告自然而然地发生，但它也可以被操作和推动。病毒式营销依赖于口碑，鼓励消费者将有关公司开发的产品和服务的音频、视频或书面信息在线传递给其他人。

30、体验营销不仅可以沟通产品或服务的属性和优势，还能将它们与独特而有趣的体验联系起来。体验营销并不关注销售，而是让客户切身体会到公司的产品有多么适合他们的生活。许多公司正在创造自己的活动和体验，以激发消费者和媒体的兴趣和参与。