吸引市场注意力要靠明星，让客户愿意跟着你、对你产生信心却要靠群星的努力。2008年恒大在香港的上市计划因金融风暴的原因半途而废，公司顿时风雨飘摇。在这危急时刻，据说恒大近200人的中层以上管理人员没有一个动摇，没有一个在外面找工作。群星的坚守应该是恒大能熬过这一困难时期的重要因素。相反，2021年恒大遭遇债务危机，部分高管却抢先套利离场，随后的军心动摇和市场恐慌都是意料之中的事了。

企业文化集中体现在什么样的人、什么样的行为会得到奖励（或惩罚），也就是企业提倡什么，反对什么。群星需要有明确的行为指引，要有纪律的约束和威慑，也需要适当的激励。企业对员工的惩罚手段相当有限，只要没犯法，最多只能开除了事。而激励不仅人心所向，而且名目繁多，幅度几无限制。所以，薪酬激励是管理的显学，是企业的热门话题，也是几乎无解的难题。因为员工不仅要钱，还要公平，还要工作有意义。既要，又要，还要，真真不容易满足。

群星中不乏稚嫩的“微星”，也就是职场中的新人。这些离开学校不久的新人很难给企业做实质性的贡献，急功近利的企业往往不愿意接纳，但接纳和培育新人却是企业义不容辞的责任。要知道，他们中或许会产生未来的明星、未来的中坚力量。进而言之，这些稚嫩的年轻人每一个都是他们父母眼中的希望和宝贝，把他们培养成对社会、对国家有益的高尚人群其实正是企业重要的社会责任。我真心希望企业在招聘时能对从业经验的要求放得更宽一点，把更多的机会留给新人。

03 突破与守成

近几年，“卡脖子”这个词出现的频率很高，意思是企业在某些关键技术上受制于人，难以突破。“卡脖子”是如何形成的，对中国的经济发展会有什么样的影响，这不是本文所要讨论的。我想要讨论的是，为什么突破“卡脖子”很难，突破需要什么样的人才，我们最缺少的是什么。

突破的对立面是守成。守成就是让企业能够生存，能够稳住基业，并在此基础上谋求有序而平稳的增长。守成也是一种本事，做成百年老店需要有非凡的能力和运气。在日本游学时曾和当地的企业界朋友讨论日本百年老店层出不穷的底层原因，讨论中的共识是：百年老店通常必须具备一些基本的条件。

首先要选对行业。技术变化快、进入门槛低、产品迭代频繁的行业难以产生历史悠久的老企业。日本生存500年以上的企业很多集中在酿酒、和服、庙宇建设、文化用品等行业，这些行业的客户普遍希望企业的产品永远不要变。

其次是合理而克制地投资。成功的企业一般都是利润丰厚，现金充裕。这么多钱在手里，周边又有那么多看起来前景十分诱人的投资机会，不动心都难。谁都知道，跨企业投资是风险巨大的冒险，成功概率从来都不高。日本百年老店喜欢的投资有相当大一部分在不动产。好的不动产投资能带来稳定的现金流，长远而言会产生不错的资产增值，而且不动产投资经常被地方势力认为是对当地经济发展的信任，从而赢得好感。